企業採用碳足跡雲端數位工具之驅動力-以臺灣電子零組件製造業為例

Abstract

電子零組件製造業是臺灣經濟的重要支柱，根據經濟部統計，2024年該產業產值達新台幣6.34兆元。在全球供應鏈中也占有舉足輕重的地位，2016年我國半導體出口占全球市場的13.6%。此外，電子與IT硬體產業透過技術創新與跨國合作，不斷提升在全球價值鏈中的競爭力。然而，電子零組件製造業對氣候變遷的影響不容忽視，估計其碳排放占全球溫室氣體排放的2%。於2015年至2020年間，該產業的溫室氣體年增長率達7.5%。為應對氣候變遷，各國政府與跨國企業皆積極推動減碳政策，而碳足跡研究有助於企業檢視其製程的排放，並進而制定更有效的減碳策略。採用碳足跡雲端數位工具可提升管理碳足跡的效率與精準度，尤其具備電子資料交換 (EDI) 功能的工具，可協助企業在進行碳足跡研究時，因為涉及大量數據處理與跨組織資料交換，而面臨的諸多技術與管理挑戰。雲端數位工具已成為企業解決營運挑戰並提升績效的重要手段，而其在採用新技術與系統時，會受到多種驅動因素影響。本研究基於TOE架構，探討影響電子零組件製造業企業採用碳足跡雲端數位工具的關鍵因素，並試圖回答以下核心問題：採用碳足跡雲端數位工具的決策過程中，企業如何權衡不同構面的關鍵因素？這些因素是否對企業的採用意願產生顯著影響？本研究透過線上問卷調查臺灣電子零組件製造業 (C大類26中類) 之碳足跡相關人員，共回收401份有效樣本，並利用SmartPLS 4.1與SPSS 29.0進行數據分析，並確保研究的信效度。研究結果顯示，在科技構面中，相對優勢、資料相容度與資料安全性對採用意願具有正向影響。在組織構面，高階管理支持、財務與人力資源準備度，以及組織規模均對採用意願產生正向影響，其中高階管理支持的影響最為顯著。環境構面則顯示，商業夥伴支持與競爭壓力均對採用意願產生正向影響，且競爭壓力為所有構面中影響最顯著的因素，符合過去眾多文獻的研究結果。本研究填補了碳足跡雲端數位工具採用研究的缺口，並為已採用、準備採用或考慮採用此類工具的企業提供實務參考。同時，研究結果亦可作為碳足跡雲端數位工具供應商制定市場策略的依據。The electronic components manufacturing industry is vital to Taiwan’s economy and global supply chains. In 2018, its production value reached NT$3,791.74 billion, with Taiwan’s semiconductor exports comprising 13.6% of the global market in 2016. However, the industry contributes 2% of global greenhouse gas (GHG) emissions, with Taiwan’s sector experiencing a 7.5% annual growth in emissions from 2015 to 2020. Governments and corporations worldwide are promoting carbon reduction policies, and carbon footprint research aids emission assessment and reduction strategies.Cloud-based digital tools have become crucial for operational efficiency but face challenges in data processing and inter-organizational exchange. Adopting tools with electronic data interchange (EDI) can improve efficiency and accuracy. Based on the Technology-Organization-Environment (TOE) framework, this study examines key factors influencing the adoption of cloud-based carbon footprint digital tools in Taiwan’s electronic components industry. The core questions include:How do enterprises evaluate key factors in adoption decisions?Do these factors significantly impact adoption intentions?An online survey was conducted with 401 valid responses from industry professionals. Data were analyzed using SmartPLS 4.1 and SPSS 29.0.Findings show that, in the technological dimension, perceived relative advantage, data compatibility, and data security positively influence adoption intention. In the organizational dimension, top management support, financial and personnel readiness, and enterprise size have positive effects, with top management support being most significant. In the environmental dimension, business partner support and competitive pressure positively influence adoption, with competitive pressure having the strongest impact.This study fills a research gap in cloud-based carbon footprint tool adoption and provides practical insights for enterprises and vendors.