全球經營與策略研究所
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「全球經營與策略研究所」為全台灣第一家以「策略管理」與「全球佈局」為主來培養商管專業人才的研究所。本所的前身為「國際事務與全球戰略研究所」,成立於民國九十七年八月一日,時值臺師大因應轉型而新設立管理學院,本所已於民國一百年因應「策略發展」特色 ,正式更名為「全球經營與策略研究所」。民國一百零三年臺師大管理學院進一步整合為資源共享之專業商管學院,在專業學院架構下,本所結合管院所有師資與教學資源,秉持「國際化教學,多元化課程,專業化師資,創新產學合作」理念,以培養學生具有策略思考與國際移動能力的全方位專業經理人為目標。 在快速變遷的產業環境下,本所以多課程模組方式隨時調整課程需求,以學生為中心的教學理念進行商管個案研討,透過精實的模組規劃,深入互動式學習,來落實學習成果。本所多屆畢業學生已陸續成為台灣金融服務進軍海外市場以及高科技產業轉型不可缺少的專業人才。
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Item 臺灣與韓國消費者使用保險科技服務意願之探究(2025) 李東鎬; Lee, Dong-Ho隨著網際網路普及,帶動保險業進行數位轉型,保險科技應運而生。消費者是否有意願使用保險科技和影響其使用之因素為何均是重要議題。本研究針對台灣與韓國消費者進行問卷調查,檢視並比較分析台灣和韓國消費者對於保險科技服務的使用意願及影響其使用意願的因素為何。問卷調查結果顯示,台灣和韓國使用網路購買保險的比例均高達78~79%,但在使用網路申請保險理賠部分,韓國的比例遠高於台灣。在影響消費者使用保險科技服務意願的因素方面,使用網路購買保險的重要影響因素包括資訊安全、系統穩定性、政府對消費者權益保護、完整產品資訊提供以及售後服務品質,其中台灣消費者對資訊安全及政府監管信任的重視程度顯著高於韓國消費者。使用網路查詢保單方面,網路系統穩定性、資訊安全、使用行動電話處理事務的習慣以及網路銀行使用習慣為主要影響因素,台灣消費者在系統穩定性和資訊安全的重視程度均高於韓國消費者。使用網路申請理賠的關鍵因素則包括完整理賠資訊提供、線上理賠平台便利性、系統穩定性、理賠處理速度、資訊安全以及政府對保戶權益保護,台灣消費者對政府權益保護和理賠資訊透明度的要求明顯高於韓國消費者。總而言之,台灣消費者更重視信任基礎因素,如:資訊安全、系統穩定性和政府監管;而韓國消費者則較注重實用性因素,如:服務便利性和使用者體驗。Item 日本與台灣之間的企業文化及工作環境差異研究(2025) 瀧上一非; Ayumi Takigami隨著全球化加速勞動力的流動,理解不同國家工作環境之間的差異變得愈加重要。日本與台灣作為亞洲的兩大經濟體,雖然在文化與歷史上有密切聯繫,卻在工作環境、企業管理風格與勞動市場結構方面展現出顯著差異。日本企業傳統上具有終身雇用、年資晉升制度,以及對企業忠誠的高度重視;相對地,台灣企業則較傾向採用彈性管理方式、以績效為基礎的升遷制度,以及更高的員工流動性。為探討此類差異,本研究訪談了七位來自不同行業與年齡層、擔任經營與管理職的參與者,其中四位來自日本,三位來自台灣。研究聚焦於不同世代對請假制度與職場文化的觀點,呈現多層次的職場動態。特別是年輕一代的管理者提供了對休假、福利、溝通方式與工作與生活平衡的文化態度,進一步反映出更深層的社會價值觀。本研究透過質性研究方法與文獻回顧,結合雙方管理階層的訪談內容,分析日台職場環境的主要差異。分析焦點包括企業管理模式、勞動市場條件、職場文化以及員工職涯發展。研究進一步指出,雖然制度與管理架構確實勾勒出職場環境的基本輪廓,但員工本身的態度、價值觀與期望,以及更廣義的國家文化特質,也深刻地影響了實際的職場樣貌。這些「人的因素」與文化背景,往往在制度之外,產生調節、強化甚至凌駕其上的作用。透過這些對比的分析,本研究提供了企業優化管理策略與求職者規劃日台職涯選擇的重要參考。同時也提出實務建議,協助企業因應全球勞動環境與職場期待的持續變化。Item 健身房產業商業模式:台灣與馬來西亞多個案分析(2025) 吳禎源; Goh, Chen-Guan隨著COVID-19疫情後,全球健康意識的提升,健身房產業在各國迅速發展起來。然而,不同國家的文化與市場環境對健身房產業經營產生顯著影響。本次研究聚焦於台灣與馬來西亞兩國,探討私人健身房在不同背景下商業模式的發展差異。透過質性研究與深度訪談的方式,本次研究訪談兩國多位私人型健身房業主,並運用商業模式九宮格進行分析比較。本次研究發現,台灣因經濟條件較佳且健身風氣盛行,消費者偏好設備齊全的連鎖健身房,並重視品牌與服務品質;而馬來西亞則受限於價格敏感性與宗教文化影響,私人健身房與無綁約制度較為普遍,私教課程成為主要收入來源。此外,馬來西亞的健身房多著重於差異化服務以吸引多元族群的到來。此研究補足過去文獻對跨國比較的不足,並指出文化與市場條件對健身房商業模式選擇的關鍵影響,對未來業者與學術研究皆具參考價值。Item 台灣的名稱於學術期刊中被修改情況的先導研究:以商業學術期刊為例(2023) 陳兆濤; CHAN, SIU TO KELVIN中華人民共和國(下稱中國)與中華民國(下稱台灣)過去半世紀一直存在主權及名稱爭議,中國堅稱擁有台灣主權,而台灣在台灣本島等地則擁有實際管治權。隨著台灣持續增加對中國的依賴,例如台灣企業在中國設立廠房及中資進入台灣市場等。過往曾發生事件源於台灣企業代表發表與中國立場不乎的言論而被抵制,導致經濟利益收損。此舉增加台灣在名稱正名的成本,令台灣名稱在各領域中被修改。本研究以商業學術期刊為例,分析台灣名稱於學術期刊中被修改的情況。學術期刊為其中一個台灣名稱被修改的地方,而學術領域一般被認為是政治中立、處事嚴謹,卻存在眾多台灣名稱被修改的案例。本研究主要探討學術期刊中台灣被修改名稱情況會否隨時間或事件而改變;會否影響期刊的可信性;是否與中國持份者有關聯。本研究使用EBSCO 商學學科論為搜索引擎,以多個常被修改的台灣名稱作關鍵字搜尋近六十年作者隸屬的組織,將結果以台灣作者數目、中國作者數目、期刊影響指數、期刊出版社、期刊國家、期刊總編國家作分類並分析。結果顯示名稱被改的趨勢以及被改的種類會隨兩岸的政府政策和關係而改變,關係越好被改數目相對少、反之亦然;以影響指數及評估指標作指標,被修改名稱不會令期刊可信度下降;但難以確認被修改的文章是否中國持份者有關聯。總括而言,台灣名稱被修改當中牽涉多重商業利益,已非作者與期刊之間能夠解決的事情。台灣政府必定要從經濟、政治、教育等改善問題,團結台灣下整合國內外台資產業鏈,減低中資影響。Item 政府資金模式對電影產業發展之比較研究-以臺灣與韓國為例(2023) 張紘嘉; Zhang, Hong-Chia國家文化一直與文化產業息息相關,因此許多國家將自己的文化產業視為國家重要的戰略產業,而電影產業已經存在許多年,同時也是人們很熟悉的娛樂方式,重要性自然不在話下,韓國電影從過去就很受到全球電影產業的重視,2019 年的《寄生上流》更是一舉獲得了奧斯卡最佳影片獎、奧斯卡最佳導演獎、奧斯卡最佳原創劇本獎、金棕櫚獎等等的獎項,這樣的成功案例能夠激勵國內的投資者對於這個產業更有信心,也更願意投資這個產業,文創產業初期往往缺乏資金,投資人會因為高風險而卻步,因此韓國電影能成長至此,自然脫離不了政府的扶持。本研究以韓國和臺灣作為研究對象,利用次級資料、比較分析與深度訪談等等的研究法,研究發現臺灣與韓國對於電影產業在資金政策上有許多差異,其中最大的原因還是因為兩國電影發展歷史的差異,韓國大企業在電影產業內有很大的影響力,從上游拍攝到下游放映通常都由一個企業所管控,這樣的產業模式也讓韓國電影更能預測哪些電影會有更高的收益,久而久之就讓韓國電影有了很強的競爭力,政府的投資也能根據電影的收益可能進行是否投資的評估;相反的,臺灣電影沒有辦法利用這種模式,電影產業也還不是這麼成熟,因此在資金方面的幫助採用更能夠幫助臺灣電影產業的政策,來協助臺灣電影的發展。Item 大五人格特質、耐心與耐煩:探索性研究(2020) 廖晉霆; Liao, Chin-Tin耐心是一種人格特質,意指在面對逆境或困境時能保持平靜的傾向。日常生活中充斥著各種需要耐心的事情,例如排隊、塞車或做家事…等等。此份論文包含兩個研究,研究一探索耐心與大五人格特質之關聯性,結果顯示耐心與情緒穩定性、親和性為顯著且正向的關係。研究二延伸耐心的概念,發展本土耐心的概念:耐煩。本研究透過題項蒐集、專家問卷、探索性因素分析等研究步驟,最終將耐煩分為三個構面(平穩完成繁瑣雜事、沉著應對無理人事、平靜接受他人打擾)。透過研究二,將能夠更精確地衡量臺灣社會中特有的耐心情境。同時也能從不同於耐心所衡量的情境去闡述新的概念。未來研究可以此份量表為基礎,深度探索其差異。Item Item 臺、港、中三地供應鏈之權力、關係承諾與國家文化研究(2012) 陳致先; Zhi-Xian Chen「如何有效地建立與通路的關係」是近年來行銷理論研究中頗受重視的研究主題。由於近幾年來,華人社會支配下的亞洲經濟突飛猛進的結果,使得關於華人企業組織中的管理哲學與實務受到許多研究者的矚目。與西方社會單純經由「個人與個人」互動形成的人際關係(Relationship)相比,東方社會的「關係(Guanxi)」源於中國傳統文化價值,在華人社會網絡中構成一種複雜且普遍的人際互動準則,「關係」存在與否能影響華人的商業活動、企業管理與組織行為。 因此,本研究透過文獻整理分析,以建立命題研究的方式,來探討「權力來源」類型對不同「關係承諾」因素之間的影響作為;同時亦透過過去「關係(Guanxi)」研究的實證成果,來提出華人商業社會如何理解不同「關係(Guanxi)」因素對於各項「關係承諾」構面產生的影響,並以「國家文化(National cultures)」維度作為華人社會中「權力」與「關係(Guanxi)」對「關係承諾」行為的干擾因素。 研究結果發現: (1) 權力類型與「關係」因素均能正向或負向影響供應鏈或夥伴合作關係的「承諾」構面。(2)「承諾」構面影響下的供應鏈交易行為是藉由權力與「關係」因素的連結而產生的。(3) 國家文化維度的干擾影響,可以區分為「認知面(價值觀)」與「實踐面(實踐活動的共同知覺)的差異。 本研究藉由對「權力」、「關係(Guanxi)」、「關係承諾」與國家文化之間的命題研究成果,提出一個結合西方關係行銷研究成果,與華人特有的「關係(Guanxi)」文化的跨領域研究。呈現出企業間的權力行為與「關係」因素,如何影響供應鏈中夥伴關係與整合問題的文化研究觀點。並期望藉由研究的成果,能夠呈現出更為清晰的概念,未來提出一套能不斷檢驗的實證設計,是包含華人「關係」文化意義,且具有實證理論背景的「華人關係」分類類型。