樂活產業高階經理人碩士在職專班(LOHAS-EMBA)

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「臺師大樂活產業高階經理人EMBA，樂活產業學習的開創者」

在將近兩年籌畫下，師大運動與休閒學院創設全亞洲第一所「樂活產業高階經理人EMBA」。有別於傳統EMBA都在管理學院，師大樂活EMBA，翻轉「運動健康」+「餐旅休閒」為兩大學習主軸，並融入「管理」課程學習為其底蘊。

師大傾全校頂尖之藝術、文創、設計、音樂、表演等教學資源，結合運動與休閒學院及校外產業大師，將帶給30位第一屆EMBA學生，一趟深度學習樂活產業管理之旅。

第一屆招生在2017年11月正式啟動，有意進修EMBA人士踴躍報考，超乎我們預期，讓我們師大樂活EMBA成功邁出第一步。

「課程是學習焦點所在、老師是知識重要泉源」，師大準備了最好的課程、最棒的師資，讓我們一起樂活學習、學習樂活!

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專班網址：http://www.csremba.ntnu.edu.tw/

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Subject: search.filters.subject.再購意願

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    高爾夫練習場服務品質與再購意願之研究忠孝高爾夫練習場為例
    (2025) 陳柏森; Chen, Bob-Sun
    本研究旨在探討高爾夫練習場消費者對服務品質及再購意願之間的關係，特別關注人口變項對這兩者影響的程度。研究以新北市新莊區忠孝高爾夫練習場顧客為樣本，共收集到307份有效問卷。研究採用自編問卷調查法，問卷經預試與信效度檢測確保可靠性。數據分析使用統計軟體進行描述性統計、t檢定、ANOVA及相關、迴歸分析。研究結果顯示無論性別 (p = 0.476)、年齡 (p = 0.407)、教育程度 (p = 0.215)、職業類別 (p = 0.858) 還是個人月收入 (p = 0.762)，均未對服務品質及再購意願有所差異。然而，服務品質對再購意願有正面相關及影響。儘管不同背景變項對於再購意願無顯著影響，但服務品質是關鍵因素。提升服務品質，特別是在可靠性、反應性和保證性方面，可以顯著增強消費者的再購意願。因此，建議企業應注重這些領域的服務設計與訓練，以提高顧客滿意度和忠誠度，進而促進業務增長。本研究為高爾夫練習場經營者提供了實質性的改進方向，有助於滿足顧客需求並維持競爭優勢。
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    運動中心團體運動課程參與者參與動機、滿意度與再購意願之研究
    (2021) 賴勝德; Lai, Sheng-Te
    本研究以臺北市大同市民運動中心團體運動課程參與者為研究對象，旨在比較不同背景變項之學員的參與動機、滿意度及再購意願的差異，瞭解學員的參與動機、滿意度與再購意願之關聯與學員的參與動機、滿意度對再購意願之預測力。本研究方法為透過問卷調查法，採用立意抽樣方式於2021年4月進行調查，共取得有效問卷347份。所得資料分別以描述性統計、獨立樣本t 檢定、單因子變異數分析、皮爾森相關分析、迴歸分析等統計方法進行各項研究假設之考驗，研究結果發現：一、不同背景學員有顯著的差異，在參與動機「體適能/健康管理」、「外表/體重管理」構面上男性得分高於女性，51歲以上的學員對「體適能/健康管理」構面的得分較30歲以下高，且大專院校學歷的學員對「社交/休閒」構面的得分較研究所及以上高；在滿意度「價格與促銷」構面上男性得分高於女性，不同參加期數的學員在滿意度「專業知識」構面與再購意願上舊生得分高於新生；二、學員在參與動機、滿意度與再購意願三者間皆呈現正相關；三、學員在參與動機對再購意願的有顯著的預測力，解釋變異量為22％；學員在滿意度對再購意願有顯著的預測力，解釋變異量為32％。總結，本研究建議運動中心改善停車位管理與教室空間照明以提高顧客滿意度，安排教練進修與觀摩以提高教練教學技巧與專業度，鞏固女性學員、擴大男性與中高齡學員，並開創獨特的運動課程，提供更多的學費優惠方案，以留住老顧客，擴大新客群。