管理學院
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前言
為全國歷史最為悠久大學之一，其教育、藝術、文學、音樂、體育等領域素來享有盛名。管理學院所成立之系所學程，奠基于此優良基礎上，得以發展具特色之跨領域課程。本院同學修習必備商管專業知識之外，更同時涵養優秀管理者必備的寬廣視野與良好溝通能力，以期成為當代與未來產業之管理與領導人才。本院願景
培育具全球視野及人文素養之經營管理與領導人才。
整合臺師大多元領域特色，展現管理教學與學術研究之創新。
掌握社會需求及脈動，打造卓越永續之管理學院。
本院宗旨
追求學術卓越、吸引優秀學生、鏈結國際移動、鼓勵產學互動本院目標
打造優質生師比例、提升雙向國際移動、推動跨院跨界合作。News
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Item 台灣少子化之下補習班經營策略個案分析(2023) 陳姝蓉; Chen, Shu-Jung近年來，台灣社會面臨少子化的問題，導致整體學生數量逐漸減少，加上近幾年新冠肺炎的流行，改變了長期以來的學習習慣，很多課程從實體轉為線上，為仰賴實體上課的補習班市場帶來了一定程度的經營挑戰。補習班業者目前面臨的困境是如何在競爭激烈的市場中生存下來，並且維持穩定的營收。同時，補習班亦在少子化環境中需要不斷地調整和優化自己的經營策略、行銷策略以及轉型策略，以滿足學生和家長的需求，藉此增加市場佔有率，並維持事業的長期發展動能。本研究旨在探討台灣少子化之下，補習班業者所採取的相關策略。透過個案分析，本研究從補習班業者的角度出發，分析其面臨的問題與挑戰，以及其所採取的對應策略。主要探討目前少子化下，補習班營運的競爭策略、行銷策略以及未來轉型策略為何？透過對這些問題的探討，進而了解補習班業者在少子化的情況下所能採取的策略方向及轉型重點。本研究採用數個分析工具來拆解三個個案的優劣勢、營運機會與威脅、行銷策略以及轉型方向。研究結論顯示，補習班的營運競爭策略需從「量化」轉變成為「質化」，行銷策略則是透過市場區隔、個別化行銷…等作法來擴大佔有率。至於未來轉型策略則是朝著教學客製化、課程多元化及運營聯盟化的方向轉型。在本研究的基礎之上，甫進入市場的新補習班因缺乏經濟規模，建議其朝個別化教學、高品質及高單價的方向來做服務規劃。同時，新成立的補習班應善用科技輔助教學，達到人力精簡但品質不減的營運效率。對於已具備一定規模的補習班，本研究建議其檢視自身的優劣勢，開展個別化或線上課程業務來做為其應對少子化的營運具體作法。在勞動力及學生數雙雙不足的大環境底下，期望透過本研究的個案分析，能夠對補習班的經營、行銷和轉型策略擬定有所幫助，並可做為補習班經營之參考。Item 電腦品牌商跨通路管理之研究-以M公司為例(2021) 林世宗; LIN, SHIH-TSUNG對於品牌商的市場經營，就必須要先瞭解整個市場行銷通路架構、發展，藉由營運計畫與環境條件，找到屬於品牌商經營通路市場的最佳方式。而整體通路市場，因環境與科技的改變，加上手機網路普及化下，使消費者選購商品不再僅依賴傳統面對面的實體通路門市交易，也可以透過線上的虛擬購物平台來完成商品的購買，消費市場交易不再是單一途徑。這兩年市場受到疫情的肆虐，消費者可能因政策被迫居家辦公、學習，避免不必要的出門，故消費者就無法出門到實體門市選購所需商品，使實體通路門市的來客數降低，但相對在線上虛擬通路的銷售比重也變得越來越大，面對通路市場的變化，對於一個電腦的品牌商要如何經營市場，是本研究的起源。本研究透過文獻質性分析法與半結構式訪談，針對電腦品牌商個案M公司，在台灣分公司所負責的筆記型電腦業務與代理商及零售商訪談做為資料蒐集研究。研究發現個案M公司在台灣是採取二階行銷架構，面對市場以線上虛擬通路為主的環境，個案M公司提出市場經營的行銷策略與行銷組合操作，透過產品、價格、促銷操作去管理市場，並強化線下實體通路的與線上虛擬通路的銷售占比平衡，避免因線上虛擬通路佔比過大，使品牌商的產品在市場營運只能以價格做為操作，提出個案M公司的3P+1P行銷組合理論，以落實品牌商的通路營運目標管理。 研究中提出個案M公司在同性質商品不同的區域，因市場環境不同，從線上虛擬通路與線下實體通路的比例與行銷組合的進行差異對照，提出對個案研究的看法與資訊整理比對，以驗證個案M公司如何達到營運成長的跨通路管理操作。Item 從電視置入性行銷到數位媒體整合式行銷：以H個案公司為例(2019) 錢亞玲; Chuan, Yea-Ling從電視置入性行銷，結合科技運用，有效地運用顧客價值主張理論，在消費者有需要的時間，經由對消費者便捷的通路，運用對消費者具吸引力、感覺物超所值的銷售手法，賣具競爭力的商品，給需要的人，進而增加企業銷售獲利、競爭力和提高客戶重購率與客單價，企業經營歸納如下： 1.發展自有品牌SOFER、命運好好玩。 2.耗資千萬研發智慧性電話行銷中心平台，輔以CRM及ERP大數據之資訊科技為工具。 3.順應網路時代來臨，增加手機版網站、社群媒體等經營，轉型到數位媒體整合式行銷。 4.結合線上線下，清楚目標客群的需求以及整合販售商品、提供服務。 5.創新研發商業模式，在產業中建立地位與獨特性。Item 從顧客偏好因素探索個案公司改善方案-以牙膏產品為例(2016) 連敏秀; Lien, Min-HsiuA公司專業生產製造口腔衛生保健潔牙用品，經營特定市場的前二十年擁有英國I.C.I集團原廠之專利技術，獨具占有優勢，但隨著內外部環境的變化，業績逐年下滑，已不再有往昔的輝煌成績。本研究嘗試以問卷方式瞭解最根本的消費者習性與偏好，探討A公司獨特專業牙齒保健產品的定位與行銷方式，是否能夠契合消費者對產品的需求與消費行為模式。 結果發現消費者對潔牙產品、牙齒保健都非常重視，肯定了A公司的牙膏產品獨特的功能性正是消費者的主要訴求，不遜色於其他品牌。但根據問卷調查中，顯少消費者認識A公司牙膏產品，而其經營通路「 牙醫診所、單一藥局、醫院醫療保健用品 」也不是消費者習慣去購買的場所，在「價格」方面超出一般消費者可接受之範圍，一向堅持採用獨特頂級原料製造的高品質產品實無降價空間。此外，消費者最主要的訊息來源為牙科醫師專業、健康雜誌及親朋好友推薦。A公司必須確認高品質產品定位，尋求適當的行銷模式及行銷通路組合，並嘗試利用網路善用社群行銷，突破困境。建立A公司產品品牌知名度，深耕顧客，達到有效的經濟效益及企業的永續經營。Item 源頭創新技術商品化之市場行銷策略研究-以J公司磁共振式無線充電產品拓展市場為例(2016) 古淑蕙; Ku, Shu-Hui本研究針對J公司的源頭創新產品，所需要擬定創新的行銷策略，經由參考文獻、Ｊ公司個案分析及對上中下游廠商之深入訪談，提出一套解決方案。期待此一模式也可適用在其他源頭創新產業的市場行銷策略開發。 本研究之文獻探討，先描述源頭創新的定義，並解釋其商品化過程中有別於典型技術商品化之處，以及其商品化過程所面臨的高度技術開發難度、市場需求不確定性與競爭者界定模糊等挑戰。其後納入創新技術商品化相關文獻，如創新擴散模式與創新商品進入市場模式等．此外，本研究亦納入主流行銷相關理論，如STP行銷架構、品牌3i、、獨特的銷售主張（USP）與產品差異化等。由於主流行銷理論並無法完全無縫應用於源頭創新的商品化，本研究整合創新技術商品化理論、主流行銷理論、個案公司研究與上中下游廠商訪談等，嘗試融合貫通一套可適用於個案公司及相關源頭創新產業的源頭創新行銷模式。 為了驗證源頭創新商品化所面臨之重大議題與本研究所擬提出解決方案的適當性，本研究也特別採用深入訪談，訂定出對源頭創新產業訪談對象、所適用的訪談架構、訪談流程與分析方式。本研究之個案公司 J公司，在其無線技術的背景下與美國源頭創新技術G公司合作開發非接觸(磁共振)式無線充電解決方案已有一段時間。終端產品即將推出，但困擾於此一源頭創新技術,在市場應用面上從未曾出現,所以加深其運用傳統的行銷理論以訂定適切行銷策略之難度。 智慧型手機發展至今,以每年十三億支以上的需求量,已成為世界最大的消費品。牠已解決人類隨時隨地隨意的無線通訊需求,隨著智慧手機所帶來的智慧功能,更帶給人類前所未見的方便性。即便智慧手機已擁有各種無線通訊的機制,但是至今在電源供應上,雖然過去數十年已有各式各樣的無線充電技術與其所帶來的產品,但仍擺脫不了需要與電源緊密接合的限制。此個案在其產業的形成過程中，確實遭遇一般源頭創新產業所常面臨的困難。因此本研究融合相關創新技術商品化理論與行銷理論，提出一套可行性高且適用於創新技術商品化之解決方案。商品化之行銷組合中，以行銷渠道的規劃與執行最具挑戰性，也是成敗的關鍵所在。本研究發現將可作為業界與學界之後研究創新技術商品化的參考。