管理學院

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前言

為全國歷史最為悠久大學之一，其教育、藝術、文學、音樂、體育等領域素來享有盛名。管理學院所成立之系所學程，奠基于此優良基礎上，得以發展具特色之跨領域課程。本院同學修習必備商管專業知識之外，更同時涵養優秀管理者必備的寬廣視野與良好溝通能力，以期成為當代與未來產業之管理與領導人才。

本院願景

培育具全球視野及人文素養之經營管理與領導人才。

整合臺師大多元領域特色，展現管理教學與學術研究之創新。

掌握社會需求及脈動，打造卓越永續之管理學院。

本院宗旨

追求學術卓越、吸引優秀學生、鏈結國際移動、鼓勵產學互動

本院目標

打造優質生師比例、提升雙向國際移動、推動跨院跨界合作。

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系所網址：http://www.mgt.ntnu.edu.tw/

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    牙科醫學美容消費行為之探討
    (2017) 張治安; Zhang, Zhi-Ann
    本研究目的在於探討牙科就診與牙科醫學美容消費者行為及需求，透過文獻探討及實務經驗來設計問卷，研究架構以EKB模式，採Google表單線上填寫，由Line群組上邀請填寫，另一部份由就診患者填寫，共收集260份有效問卷，以SPSS Statistics統計分析牙科醫學美容消費者購買決策行為、生活型態變數、人口統計變數、價值觀變數之相關性進行差異性分析，並將分析所得結果，對牙醫診所經營者提出行銷策略與建議。本研究結果發現，牙科醫學美容時最重要的動機是個人身體健康的需要，以人口統計變項中之年齡、性別上並無顯著性差異。資訊來源主要為來源醫師或醫護人員推薦，主要項目為牙體復形。依據分析結果，提供牙科診所經營管理者建議以下的行銷策略：一、術前詳細溝通、術後貼心衛教、創造雙贏局面。二、提升醫療服務品質。三、顧客滿意經營。
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    從顧客偏好因素探索個案公司改善方案-以牙膏產品為例
    (2016) 連敏秀; Lien, Min-Hsiu
    A公司專業生產製造口腔衛生保健潔牙用品，經營特定市場的前二十年擁有英國I.C.I集團原廠之專利技術，獨具占有優勢，但隨著內外部環境的變化，業績逐年下滑，已不再有往昔的輝煌成績。本研究嘗試以問卷方式瞭解最根本的消費者習性與偏好，探討A公司獨特專業牙齒保健產品的定位與行銷方式，是否能夠契合消費者對產品的需求與消費行為模式。 結果發現消費者對潔牙產品、牙齒保健都非常重視，肯定了A公司的牙膏產品獨特的功能性正是消費者的主要訴求，不遜色於其他品牌。但根據問卷調查中，顯少消費者認識A公司牙膏產品，而其經營通路「 牙醫診所、單一藥局、醫院醫療保健用品 」也不是消費者習慣去購買的場所，在「價格」方面超出一般消費者可接受之範圍，一向堅持採用獨特頂級原料製造的高品質產品實無降價空間。此外，消費者最主要的訊息來源為牙科醫師專業、健康雜誌及親朋好友推薦。A公司必須確認高品質產品定位，尋求適當的行銷模式及行銷通路組合，並嘗試利用網路善用社群行銷，突破困境。建立A公司產品品牌知名度，深耕顧客，達到有效的經濟效益及企業的永續經營。