管理學院

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前言

為全國歷史最為悠久大學之一，其教育、藝術、文學、音樂、體育等領域素來享有盛名。管理學院所成立之系所學程，奠基于此優良基礎上，得以發展具特色之跨領域課程。本院同學修習必備商管專業知識之外，更同時涵養優秀管理者必備的寬廣視野與良好溝通能力，以期成為當代與未來產業之管理與領導人才。

本院願景

培育具全球視野及人文素養之經營管理與領導人才。

整合臺師大多元領域特色，展現管理教學與學術研究之創新。

掌握社會需求及脈動，打造卓越永續之管理學院。

本院宗旨

追求學術卓越、吸引優秀學生、鏈結國際移動、鼓勵產學互動

本院目標

打造優質生師比例、提升雙向國際移動、推動跨院跨界合作。

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系所網址：http://www.mgt.ntnu.edu.tw/

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20181

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Author: search.filters.author.易文如Subject: search.filters.subject.SME

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    傳統產業的接班與變革-以Z印刷公司為例
    (2018) 易文如; Yi, Wen-Ju
    台灣的傳統產業目前正面臨二代接班的問題，組織變革為接班人必得面對的難題。本研究主要以Z印刷公司的臨時接班二代，在大家對他沒有任何期待，不服接班，反彈與衝突不斷，使其孤立無援。後來引進外部經理人進行變革。在組織變革的過程中，老闆、員工與變革者關係微妙而複雜，員工如何由抗拒轉變成接受，繼而與變革者共同完成變革轉型。 本研究採用個案研究法，資料之蒐集以歷年直接參與觀察、深入體驗與當事人對話為主，輔以側面調查、間接資料之參閱所得。 Z公司內部人際關係錯綜複雜，墨守成規處於被動地接受現成訂單，面對市場競爭，瀕臨存亡之際，接班之小老闆焦慮萬分，因緣際會下，小老闆聘請外部專業經理人進行變革，藉由外部專業經理人引導、協調，建立核心能力。將營造一個權責分工團隊，讓內部管理機制，回歸權責分明。再透過成立ISO作業程序書讀書會、5S委員會、開啟實行KPI考核政策及月會、MBO經營管理會議召開、落實技術傳承、並導入ERP讓公司整體作戰能力不斷提升。爾後再經訂相關雜誌開闊視野、參加展覽、文創CSR、生技開發部門，專利技術開發、爭取國家獎項讓公司跨出原有領域。最後扶植二代接班人樹立威信、榜樣，造就其成為有組織、有系統的領導者。經由一連串的決策執行，接班人才能實質掌握公司實權，並成功轉型。 本研究的結論：1.接班儘早安排，讓接班人有足夠時間歷練；2.適時引進外部經理人，借重外力變革；3.變革後順勢轉型，鞏固變革成果。