學位論文
Permanent URI for this collectionhttp://rportal.lib.ntnu.edu.tw/handle/20.500.12235/73873
Browse
1 results
Search Results
Item 我國政府衛生福利機關（構）網站消費者健康資訊之研究(2014) 鄭惟中; CHENG, Wei-Chung我國自民國70年代起逐步發展電子化政府，開始建置各種網站提供資源、傳遞資訊，如政令宣導、教育文化或醫療保健等，提供多元的政府資訊服務；另一方面，消費者意識抬頭，以滿足消費者需求為導向的健康資訊網站蓬勃發展，屬於民生需求的醫療健康資訊領域開始嶄露頭角，消費者健康資訊相關議題亦開始被廣泛討論。本研究以我國衛生福利機關（構）網站及其提供之相關資源共62個網站為研究對象，藉內容分析法有系統地分析其所提供之消費者健康資訊現況、內容特性與網站提供之功能與服務，最後進行結論並提出後續研究建議。 根據分析結果，可得到相關結論如後：（一）我國政府衛生福利機關（構）建置的消費者健康資訊網站可分為10大類，其中以醫護產業資訊類網站數量最多，且除了政府機關本身為建置者外，亦與公益團體或民間組織合作提供相關資源，以作為政府與民間溝通之媒介，提升政府資訊親近性；此外，過半數網站持續更新訊息（一個月內發布至少一則訊息），而訊息發布距檢索期間半年以上未滿一年或無法判斷者，多為登錄、數據統計等網站；（二）網站提供之資訊類型以新聞訊息為主，資訊內容以促進大眾健康之訊息比例最高，至於網站提供的健康資訊適用對象分析結果，比例最高者為一般民眾；（三）網站提供的服務以訊息傳遞服務為主，而網站功能以查詢為主，超過半數網站提供站內全文檢索機制；同時，我國政府衛生福利機關（構）網站整體功能亦以資源查詢與宣導為主。 最後，本研究依分析結果進行後續建議：（一）建置者應確保網站訊息新穎度及訊息能見度；此外，建議增加資源形式、網站版本與個人化功能以利使用者運用，同時設置適用於學生或一般大眾之數位學習網頁；（二）未來研究可選用不同研究方法深入了解網站及其使用者特性，或進一步提升分析框架信度，使其成為可廣泛運用之研究工具；（三）以衛生福利機關（構）以外之公部門網站為對象，分析網站中所含之消費者健康資訊。