圖書館學與資訊科學

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    Investigating Previously Unexplored or Seldom Explored Aspects of Workers’ Information Behavior
    (國立台灣師範大學圖書資訊學研究所, 2016-04-??) 鄭惟中; Wei-Chung Cheng
    傳統上資訊行為研究以系統導向為主,多以「系統如何滿足使用者需求」、「如何提升系統效益」等為發展重心,之後逐漸轉向為使用者中心的研究典範,諸如使用者進行資訊行為時的認知狀態、社會情境與職業等,橫跨個人與環境等各面向。在2015 年「歐洲網路工作資訊研究網」(European Network for Workplace Information)會議中,許多研究觸及之面向與過去有所不同,例如從法規需求分析專業人員資訊行為,以及領導者人格特質、領導風格與資訊行為間之關係。本文將逐一介紹研究內容,並加以比較、論述。
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    Design and Evaluation of Technology to Support Information Behavior
    (國立台灣師範大學圖書資訊學研究所, 2016-04-??) 鄭惟中; Wei-Chung Cheng
    資訊行為研究由來已久,過去研究聚焦於系統如何影響使用者行為,以及如何能從行為結果反饋,以強化系統功能;隨著典範移轉,資訊行為研究逐漸轉向重視使用者本身認知狀態、社會情境與工作社群等因素,分析其如何影響使用者之行為,因此資訊行為研究的取向及方法根據不同範疇而多元化。「歐洲網路工作資訊研究網」(European Network for Workplace Information)以工作場域中的資訊行為研究為基礎,致力於整合實務與學術研究以了解工作場域中使用者與資訊環境之互動,並予以支援。2015 年會議中,不少研究提出可用於支援工作場域中資訊行為之設計與評估方式,本文將逐一介紹研究內容,並加以比較、論述。